Разовые работы

 

Ремонт компьютеров

Практически, это тот же спектр работ, который мы предоставляем в рамках аутсорсинга (комплексного абонентского обслуживания). Разовые работы обычно заказывают только те, кто хочет сэкономить на именно комплексном обслуживании. Однако стоит заметить, что за этим решением кроется некоторая недальновидность.

Объясним это. И начнем с того, что никто не даст вам гарантии того, что разовый вызов специалиста решит все ваши проблемы сразу, так как только профессионал способен четко определить, что происходит нештатная ситуация и необходимо принять меры к недопущению ситуации аварийной. А следовательно, его придется приглашать не один раз, а это может выйти дороже абонентского обслуживания, и, значит, невыгодно. Особенно если учесть, что мы не ограничиваем количество выездов своих специалистов по экстренным ситуациям к своим Абонентам и каждого из них курирует один специально назначенный профессионал. Ну и еще стоит заметить, что Комплексное абонентское обслуживание подразумевает не только устранение существующей проблемы, но и профилактику всей ИТ-инфраструктуры, что практически исключает вероятность аварийных ситуаций.