Этот загадочный аутсорсинг

Сколько раз мы с вами попадали в такие ситуации, когда требовалось изучить инструкцию к современному устройству, овладеть новой профессией или вообще начать жить «заново». Яркие моменты мы запоминаем из-за новизны восприятия или эйфории от удачного стечения обстоятельств, но случается, что и из-за краха надежд и мечтаний. Таким образом, мы накапливаем опыт и если умеем извлекать из него пользу, то в подобных ситуациях уж точно не наступим на те же грабли.
Один из моих друзей, сколько не учила его жизнь, принципиально, с упорством гиппопотама идущего на водопой, попадает в похожие ситуации и каждый раз поступает примерно одинаково. Если он затеял ремонт, то обязательно своими силами, несмотря на полное отсутствие опыта, но имея огромный потенциал. Если покупает электронику, то выбирает интуитивно, зачастую переплачивая немалые суммы. Если меняет жилье, то проходит весь этот сложный бюрократический путь в одиночку, без риэлторов и агентств. Нетрудно представить, сколько у этого человека уходит сил, времени, денег и нервных клеток на постоянное преодоление возникающих сплошь и рядом проблем и решение неизведанных задач. А ведь всего то и надо, что доверять специалистам: зачем изобретать велосипед, если это сделали за нас. Уж лучше постараться его модернизировать.
По своей сути, если другие люди или компании выполняют за нас определенную работу, в которой разбираются до мелочей, это и есть определение аутсорсинга. А вот отраслей у этого направления великое множество, из которого мы рассмотрим мое любимое: ит-аутсорсинг.
Представьте себе умного и амбициозного человека, который решил реализовать свою мечту и открыл фирму. Все, решение принято, деньги вложены, офис арендован, но много чего не хватает:

интернета (Да и какого провайдера лучше выбрать то? Кто не подведет и не обсчитает?);
компьютеров и офисной техники (А кто в ней разбирается? Кто ее доставит и подключит?);
телефона, факса (А еще очень хочется иметь привлекательный телефонный номер…).

И это только верхушка айсберга, потребности и проблемы будут расти как снежный ком. Очень надеюсь, что у нашего молодого предпринимателя найдется более опытный друг и посоветует воспользоваться услугами ит-аутсорсинга.
Такие компании полностью берут клиентов под свое крыло и, поверьте, думать про ит-сферу больше не придется: все рассчитаю, проведут, подключат, привезут, установят, настроят, обучат! Мало того, после выполнения первоначальных работ, обязательно предложат дальнейшее сотрудничество (и очень хорошо, а то так страшно будет остаться без профессиональной поддержки!).
Обслуживание компьютерной техники процесс трудоемкий и кропотливый: настройка индивидуальной корпоративной почты, установка прав доступа, защита от вредоносных программ и исправление ошибок неопытных пользователей, заправка картриджей и еще много-много всего, с чем придется столкнуться в процессе работы. Все работы обязательно закреплены договором, а цена таких услуг гораздо демократичнее содержания в штате постоянного системного администратора. Причем администратор один, а в компаниях ит-сферы «живут» десятки разноплановых специалистов, которые не болеют и не уходят в отпуск.
А наш с вами предприниматель, освободившийся от такого груза забот, развивает и преумножает свой бизнес, налаживает партнерские отношения, строит долгосрочные планы и не боится заглядывать в будущее, потому что оно прогнозируемо и при таком подходе к делу обязательно будет процветать.
Так давайте же и мы с вами возьмем такой пример за основу удачного бизнеса и доверимся опыту профессионалов ит-аутсорсинга в лице компании ИТ-СЕРВИС.